Ｅ－ＨＲ系统与单机版人事信息系统不同，Ｅ－ ＨＲ系统通过 在 中 央 服 务 器 上 安 装 管 理 软 件，再 分 配账号，即可实现在有网络连接的任何一台计算机 终端登陆与运行该系统［３］。从而，使得医院人力资 源管理体系随着信息流的延伸或改变而突破封闭的 模式，延伸到医院的各个角落，使得医院各级管理者 及普通员工参与到人力资源的管理活动中来。我院 以需求为先导，通过对全院各部门，尤其是相关职能 部门多次需求调研与分析后，设计构建了契合个性 化需求的 Ｅ－ＨＲ系统。 ２．１梳理信息化需求，建立标准化工作流程
人力资源信息由分散管理转变为集中管理，全 方位、多层次地掌握人力资源信息，从整体上进行优 化配置。通过共享服务中心的建立，将人力资源各 业务模块汇聚处理，把繁琐的事务性工作交由 Ｅ－ ＨＲ系统运行。
要统计分析时，必须从不同系统取数据，手工整合统 计，工作量大，数据利用率和使用效率不高。 １．２广泛采用传统管理模式
目前多数医院考勤仍采用传统考勤方式，医院 医护人员因部门轮换人员变动频繁，各部门工作差 异大，人员身份多，月末考勤统计、汇总工作量大，管 理成本高。事业单位工资业务中，对于职工的岗位 工资、薪级工资、津补贴、工作年限和任职年限计算、 工资套改等 操 作 采 用 手 工 管 理，时 间 长，累 计 数 据 多，容易出错。招聘管理方面，简历汇总、筛选，新职 工基础资 料 录 入 等，常 常 需 要 手 工 维 护 大 量 信 息。 以上这些传统业务工作模式，常常使得人力资源管 理者陷入事务性工作无力脱身，不能开展更有效的 人力资源战略性管理工作。 １．３业务流程不规范
２０１８年 ４月 ２８日，国务院办公厅发布《国务院 办公厅关 于 促 进 “互 联 网 ＋医 疗 健 康”发 展 的 意 见》［１］，提出了 促 进 互 联 网 与 医 疗 健 康 深 度 融 合 发 展。其实，在此前一段时间内，我国大多数医院的信 息化程度已经突飞猛进。但由于多种因素限制，一 直以来众多医院的人力资源管理还处于传统的人事 管理阶段，信息化应用程度较低。 人力资源作为医院的第一资源和核心资源，是 医院管理中的重要组成部分，将医院高效的人力资 源管理与现代信息系统结合在一起，可提升医院管 理水平，提高医院整体的工作效率和医疗服务质量， 发挥巨大的管理效益。从战略角度重新审视现代医 院人力资源管理模式，利用管理技术与信息技术的结 合，可以推动医院人力资源管理的职能从传统的人事 管理到战略的人力资源管理转变，提升医院ຫໍສະໝຸດ Baidu略决策 的管理能力，增强医院核心竞争力［２］。故探索符合医 院需要的人力资源信息化建设方案势在必行。
任何工作的信息化过程都要以需求为先导。建 设前期，调查管理者的需求，对规范人力资源运作体 系的业务流程进行有效梳理。同时，在 Ｅ－ＨＲ系统 基础设计开发过程中，不能一味地强调系统尊重现
现代医院 ２０１９年 ２月第 １９卷第 ２期医院管理篇ＭｏｄｅｒｎＨｏｓｐｉｔａｌｓＦｅｂ２０１９Ｖｏｌ１９Ｎｏ２
现代医院 ２０１９年 ２月第 １９卷第 ２期医院管理篇ＭｏｄｅｒｎＨｏｓｐｉｔａｌｓＦｅｂ２０１９Ｖｏｌ１９Ｎｏ２
【摘要】在“互联网 ＋医疗健康”的大环境下，加速推进医院人力资源信息化进程，引入 Ｅ－ＨＲ系统来实现 现代医院管理能力和水平的提升已被各大医院列为当务之急。本文主要是从医院人力资源信息管理现状出发，探讨 医院人力资源信息化热点问题，Ｅ－ＨＲ系统的具体实施，规范了业务流程，辅助了决策分析，提高了管理效能。 【关键词】医院 人力资源管理；信息化；Ｅ－ＨＲ系统 中图分类号：Ｒ１９７３２３１文献标志码：Ｂｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１－３３２Ｘ．２０１９．０２．０１９
主管部门推行的单机版人事信息系统，以人力资源 的基础数据管理为主，兼容性差，融合度较低，形成 了人力资源部门内部的信息壁垒。医院的人力资源 管理者除了人力资源管理部门掌握的各类人员基本 人事信息之外，还需要了解医务部门管理的医师、护 士执业信息，党政部门管理的任职情况……而大量 的信息需要手工维护，效率低下，时间长，容易产生 遗漏、多头重复统计。 数据化时代，一切要靠数据说话。每个医院都 有很多信息系统，ＨＩＳ、ＰＡＣＳ、ＬＩＳ……这些相对独立 的信息系统，基本上每个系统都是各自为战，没有建 立信息关联，部门之间的协同协作能力较差，数据信 息不能共享，成为了一个个信息孤岛，也导致信息的 准确性、一致性较差。这对医院的人力资源管理者 提出了不小的考验，由于数据无法与人一一对应，需
有流程，而要引入相对先进的管理理念，逐一优化工 作流程。人力资源部将现有管理业务如人员入职、 离职、考勤申报、审批，薪资核定、发放，合同签订、岗 位聘任等列出流程清单，甚至画出流程图，并进行规 范、整合，建立更科学的工作流程。 ２．２实现与医院其他应用集成
根据医院人力资源管理的特点，契合单位实际使 用的个性化需求，按照统一标准，与医院其他信息系 统集成，打造信息共享的综合办公平台，如招聘管理 与医院官网门户，薪资管理与财务系统、考勤设备集 成应用，逐步将医院的 Ｅ－ＨＲ系统与医疗运行系统 （ＨＩＳ等）、财务管理系统和物资管理系统互联互通， 一体化协同管理，实现集约化、高效化、精细化管理。 ２．３建立人力资源信息数据库