面对数字化、智能化的浪潮,如何驱动人力资源管理数字化转型,赋能企业高质量发展和现代化建设,已成为企业面临的一个重要课题。企业人力资源管理变革的目的在于,促进人力资源管理向数字化运营与智能化决策转变,激活员工内生动力,推动组织活力迸发,确保人才资源管理与企业发展战略充分匹配,为企业发展提供可靠组织保证和人才支撑。
近年来,烟草行业把推动数字化转型摆在行业高质量发展和现代化建设的战略位置,一体化推进数字化转型工作取得明显成效。人力资源管理数字化转型是企业一项重点工作,其中,技术、组织和环境这三个因素发挥重要作用。通过突出政策导向、技术导向、人本导向,广西壮族自治区百色市烟草专卖局(公司)坚持与时俱进,强化创新引领、夯实数字规划、优化人才生态,推动人力资源管理数字化转型,更好助力企业高质量发展和现代化建设。
突出政策导向,夯实数字规划基础。顶层设计是关键一环。结合本单位工作实际,百色市局(公司)加强流程梳理与优化,密切关注行业关于数字化转型的安排部署,确保自身数字化转型战略与国家、行业的数字经济发展方向保持一致。加强战略规划与顶层设计,坚持上下联动,根据人力资源管理系统建设布局,借鉴行业内外先进单位经验,制定清晰的人力资源管理数字化转型实施方案,搭建人力资源管理系统功能架构,实现跨区域、跨部门业务协同和资源互动。完善绩效评估与激励机制,建立与数字化转型相适应的绩效评估体系,将数字化转型成果纳入考核范畴。
突出技术导向,强化创新引领。技术是数字经济的底座,也是助推企业高质量发展的新引擎。数字化转型是基于业务数据化的变革,需要大量数据资源的积累。百色市局(公司)紧盯行业内外信息技术发展前沿,梳理人力资源管理工作各业务流程、模式,利用云计算、大数据、人工智能、区块链等前沿技术,重构人力资源管理流程,为人力资源管理数字化提供技术基础。聚焦数智赋能,强化创新驱动,建立一个集成化、智能化的人力资源管理信息系统,构建“1+3+N”人力资源数字化管理系统功能架构,即1个人力资源效能决策中心、3大空间(数据空间、管理空间、服务空间)、N个管理模块(数据管理与分析、数字画像、数据驾驶舱、组织管理、员工管理、职称管理、考核管理、培训管理等功能模块),并实现与相关信息系统的集成,推动数据互联互通,通过业务数据化、数据业务化,提升人力资源管理一体化、数字化和智能化水平。同时,在数据治理与安全方面,建立健全数据治理机制,确保人力资源数据的安全性、完整性和可用性,持续提升数据质量,为决策提供可靠依据。
突出人本导向,优化人才生态。人才是第一资源,数字人才是数字经济发展的核心驱动要素。烟草企业要着力增强全员数字化应用及创新能力,为企业数字化转型发展提供基础支撑。充实数字化人才库。有计划地招聘和储备具有数字化背景和能力的高端人才,构建多层次、多渠道的人才培养体系,打造并用好数字化管理人才、数字化技术人才和数字化应用人才三支队伍。搭建干事创业平台。以数字专卖、数字营销、数字烟叶、数字物流与人力资源、企业管理、智能决策核心应用推广实施为契机,优化设置数字化管理运用岗位,搭建人才干事创业平台,带动引领各条线、各部门在数字化应用方面走深走实。设立数字化专家团队、数字化工作室或创客小组等创新平台,建立完善经费保障机制、创新人才激励机制、创新成果奖励机制,为数字化人才成长提供平台。
制定数字化转型战略规划。落实行业数字化转型战略,制定详细的数字化转型路线图,明确各阶段目标、任务、资源需求及责任分配,确保转型工作有序推进。建立跨部门协作机制,既要整合人事部门全方位业务数据,也要注重与经济运行、财务审计、业务培训、监督规范等部门数据的协同联动,实现组织架构、人员信息等数据“数出一源、一源多用”,让数据成为谋划人事工作的依据,确保数字化转型与企业整体战略保持一致,促进资源高效整合与利用。
打造数字化人才队伍。围绕高素质专业化人才队伍建设目标,建立完善数字化人才培养和使用机制。锚定数字化管理人才、专业人才、应用人才三个维度,全方位打造数字化人才矩阵。统筹数字化人才选育管用,推进数字化人才库建设,优化数字化人才成长环境,鼓励人才发挥价值,建立健全激励考核机制,对在数字化转型工作中取得重大成果的团队和个人给予奖励,全面推进数字化人才队伍建设工作。
优化数字化人力资源管理系统。不断完善现有人力资源管理系统,确保其具备高度的集成性、灵活性和可扩展性,选择成熟可靠的软件供应商,确保系统稳定安全。加强系统与外部数据源的对接与共享,打通与其他业务系统的数据接口,实现数据实时更新与深度分析。科学构建数字画像,将员工信息转化为标准化、格式化的数据表达。分类建立人力资源数据驾驶舱,实现人、事数据信息化、可视化,确保数据支撑决策更加科学精准。
引导员工深刻认识数字化转型的重要意义。做好数字化转型“点、线、面”三维宣传,引导全体员工树立数字化思维,充分认识数字化转型对提升企业竞争力的重要性,通过内部培训、案例分享等方式,提高员工对数字化转型理念、思路、方法、目标、任务、机制的认识、理解和把握,鼓励员工提出创新性的数字化转型建议,为深入探索数字融合方法路径提供持续动力。建立多渠道、多层次的沟通平台,促进员工之间知识共享与经验交流,激发创新思维与创造力,推动实现数字工具、数字场景、数字管理和数字人才的全面升级,实现组织层面的系统变革,全面提升人力资源管理效益和价值,增强数字化能力,为企业高质量发展和现代化建设注入新动能。