米乐M6:eHR:企业核心人力系统设计

 公司新闻     |      2024-04-27 01:02:40    |      小编

  eHR系统包含核心人力、人员管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理等模块,而核心人力是eHR的最底层的基础模块,所有人事模块都依赖于核心人力模块的人员、岗位数据。

  核心人力是用于管理大型复杂组织结构及员工数据的系统。作为企业人力资源数字化的基础平台,几乎所有人事模块都需要调用核心人力的基础数据。

  核心人力模块的主要功能分为组织管理和员工管理两个部分,组织管理主要是对机构、部门、岗位信息进行管理,人员管理是对人员档案及人事流程信息进行管理。

  一个组织可以对应多个岗位,一个岗位对应多名员工,而人员可能同时兼任多个岗位,多个部门职务。组织、岗位、人员有上下级关系,因此就有了组织架构和人事架构的概念。

  组织架构是根据单位的各个部门之间的隶属关系而设计的,即部门和部门之间,按上下级关系建立的架构形态。

  人事架构是针对岗位和人员设计的,是在组织架构中,增加岗位和人员的所属关系而建立的架构形态,如下图所示:

  直线型是最简单的模式,各个组织节点都是自上而下管理,适用于小型组织或现场作业。其特点是组织中的一切管理工作均由领导者直接指挥和管理,不设专门的职能机构。

  直线+职能型是目前比较常见的组织架构,它是按职能来组织部门分工。即从企业高层到基层,均把承担相同职能的管理业务及其人员组合在一起,设置相应的管理部门和管理职务,同时有保留直线型的管理组织。

  随着生产品种的增多,大型企业为了适应市场多样化的发展,分别建立各种集生产、销售、管理为一体,自负盈亏的组织,也就是我们常说的事业部形式。

  组织架构虽然多样化,但管理模式都是树状结构为主,特殊情况在于,在组织与组织之间会存在挂靠、模拟组织的场景,这些特殊场景可以通过群组关系,将其关联起来。

  岗位分类是根据岗位自身的性质和特点,从横向和纵向两个维度进行的划分,从而区别出不同岗位的类别和等级。因此岗位从横向划分为不同的职系、职组,从纵向划分为不同的职级、职等。

  图中横向是岗位的职能区分,如企业管理类(M)和技术研发类(P)分别属于不同职能类别,不同的类别之下,会有不同的岗位级别划分。

  纵向是对岗位的等级区分,比如产品经理这个岗位,是从P5到P13,共4个等级。

  从企业管理角度而言,核心人力的管理流程是自上而下,先定义组织架构,再定义岗位架构,最后再定义人员信息。

  从HR的业务角度而言,管理人员的业务流程方向则是方向相反,先录入人员信息,再定岗定薪,后续再进行岗位调整和信息管理。

  是指各个人事业务模块需要使用到的核心人力数据,比如招聘系统使用到的架构和岗位数据,员工服务系统用到的人员信息数据,绩效系统用到的考核关系数据等业务场景。

  是指员工维护本人的信息数据,发起相关人事流程时需要使用的核心人力数据的场景。

  用于管理企业的组织架构,组织架构树有很多种,最常用使用的是管理型的架构树。而在合同管理、财务管理等业务场景下,则需要用到法人架构树、成本架构树。

  包含员工信息维护、员工账号管理、个人信息维护、组织信息维护等功能。HR可以在系统中对员工账号进行增删,调整员工岗位信息、考核关系数据等操作。

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  例如,在绩效考核中,需要应用到矩阵式考核关系,则需要在系统中建立考核人员的矩阵关系,如下图所示。

  一些企业还会组织特殊的群组,例如党组织关系、工会社群等等,都会用到群组管理功能。在应用功能方面,主要是维护核心人力的数据,对接各个业务模块,为HR各个业务场景提供数据支持。

  核心人力在系统设计上,时间切片是一个很重要的问题,因为企业和员工都是动态发展的,每个时期的数据都会存在版本问题。

  举个例子:员工入职后,经历了职位变动、岗位变动,而员工所在的组织也在不断变化中,发生组织改名、人事变动、级别调整等事件。

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  系统要记录下历史所处的组织架构,以及对应架构下的历史岗位、历史人员数据。

  其中一种做法是根据改动内容触发快照,并按时间顺序记录到对应的数据表中,通过时间索引查找历史数据,其中会涉及很多特殊场景,需要根据具体业务需求仔细分析。

  作者:产品老黄人,入坑6年的B端产品,在某行业头部企业任职资深产品经理,专注eHR\OA\CRM系统。公众号:产品老黄人。