米乐M6网页版:【必读】AI正在重塑HR工作流程:什么是MCP与A2A?以HCM为例-HR领导者必读

 公司新闻     |      2025-07-14 10:09:33    |      小编

  随着人工智能(AI)在企业中的加速应用,人力资源工作也正经历一场深刻的转型。从自动化到智能化,从系统孤岛到跨系统协同,AI正在让HR的角色发生质的变化。其中,两个你将越来越常听到的新术语——

  那么,它们到底是什么?又会怎样影响HR的日常工作?本文将通过全球领先的HCM平台 Darwinbox 的实践案例,为你详细讲清楚。

米乐M6网页版:【必读】AI正在重塑HR工作流程:什么是MCP与A2A?以HCM为例-HR领导者必读(图1)

  简单来说,MCP 就像是“AI 与系统之间的通用语言”。它打通了 HR 系统、财务系统、CRM 等传统数据孤岛,让 AI 可以“看见并理解”这些系统中的业务内容。

  MCP 让 AI 不只是听懂你的指令,更能理解你的组织架构、岗位职责、审批权限、数据来源……从而作出真正有用的行动。

  如果说 MCP 是 AI 与系统之间的“桥梁”,那A2A(Agent-to-Agent)通信机制就是AI 与 AI 之间的“协作协议”。

  A2A 允许多个 AI Agent 彼此通信、协作完成复杂任务。例如,一个 HR Agent 可以通知 IT Agent 去开设系统账号,同时通知 Admin Agent 去安排办公位与门禁卡。

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  传统流程中,这一切需要 HR 发邮件、打电话、填写表单反复协调。而在 A2A 架构下,AI 自己就能完成这些工作协同,HR 只需发起一次指令。

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  各个 Agent 间通过 A2A 通信协作,每一步都可自动完成或提醒相关负责人确认,大幅提升效率与准确性。

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  MCP 和 A2A 不只是技术名词,它们意味着 HR 可以从“事务执行者”转型为“流程设计师”“策略推动者”和“智能组织管理员”。

  全员“自然语言交互HR”:每个员工都能随时通过语音/文字找AI处理HR事务。

  AI不是未来,是现在。而 MCP 和 A2A,是HR进入AI智能协作时代的关键基础设施。

  Darwinbox 正在用这套架构,重构HR系统的底层逻辑,帮助HR部门真正从“支持功能”走向“战略引擎”。

  如果你是HR从业者,现在正是了解这些新技术、思考AI时代HR价值重塑的最好时机。

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  时间:5月21日 周三13:00-19:00地点:上海(审核通过后发送详细地址)

  时间:5月23日 周五9:00-17:00地点:上海 锦江汤臣洲际大酒店