实时见证用友BIP的每一次升级与迭代,7月17日,《用友BIP发布时刻》第13期上线,重磅发布“用友BIP员工服务助理、人事智能助理、假勤智能助理、薪酬智能助理、人才发现助理”五大智能体。 这一系列发布,旨在彻底破解企业传统人力资源管理“流程低效、决策模糊、体验滞后”的三大核心难题,洞见人才价值驱动组织进化,通过AI技术与人力资源管理业务的深度融合,为企业提供全方位、智能化的解决方案,让人力资源从成本中心向战略引擎跃迁,为企业数智化转型注入可持续的人才动能。
面对传统HR工作中的核心问题,AI Agent正驱动人力资源管理业务模式实现结构性变革,成为破局关键:
数智员工的出现成为新型生产力,数智化劳动力成为新型的用工模式。这些数智员工可以承担一些重复性、规律性的工作,如政策回答、简历筛选、考勤统计等,从而释放HR的精力,让他们能够专注于更具战略性的工作。
AI Agent不受时间和空间的限制,自动化处理简历筛选、考勤、薪资等事务性工作,并通过实时监控确保招聘、薪酬等流程符合法规,降低风险。比如:AI Agent可以自动计算员工的工资、奖金、福利等,避免了人为计算错误。
通过分析生成洞察报告,AI Agent可以基于数据驱动分析,生成可视化报告,帮助企业制定精准的招聘与薪酬策略;并通过机器学习,分析员工的工作满意度,预测员工流失风险,提前干预以降低风险等。
基于人才画像,AI Agent可以提供个性化的培训、福利以及人才发展建议,并通过智能对话简化政策问询、请假等流程,提升员工满意度。例如员工可以通过智能对话的方式,随时随地查询公司的政策、申请假期、开具证明等。
用友BIP人力云,基于AI技术的新一代数智化全球人才管理平台,通过员工服务、经理服务、人才发现、人力分析、人才招聘、人事管理、薪酬管理、考勤管理等众多专业的 AI Agent,以及组织与员工管理、时间管理、薪酬管理、绩效管理、人才发展、招聘培训等 HR 领域服务,构建了覆盖人力资源全生命周期的智能化服务矩阵。
在此基础之上,用友BIP人力云平台建立了强大的多元数据融合与智能驱动体系,并将其与HR业务数据、模型数据、智能交互数据、知识库数据以及外部数据,构建起智能决策底座。这些丰富的数据为AI Agent提供了充足的“养分”,使得系统能够更加精准地理解业务需求,为HR提供更精准的人才分析和发展建议,助力企业基于数据做出科学、合理的决策,从而在激烈的市场竞争中赢得人才优势,推动企业持续稳健发展。
依托 iuap 平台、Agent 构建器、智能服务平台以及友智库等智能引擎,并基于统一的云技术、应用数据和低代码开发平台,用友BIP人力云为企业提供端到端的人力资源数智化转型解决方案。企业无需再为系统的搭建、集成等问题烦恼,可快速部署从智能引擎到业务应用的全栈解决方案。无论是连接集成、开发适配还是数据治理,用友 BIP 人力云一站式的解决方案让人力资源数智化转型变得更加轻松、高效。
此次发布,用友BIP推出了员工服务助理、人事智能助理、假勤智能助理、薪酬智能助理、人才发现助理,通过 AI 技术与人力资源大数据的深度融合,帮助HR实现从“事务执行者”蜕变为“战略伙伴”及“变革推动者”。
员工服务助理:全面优化员工体验,解放 HR 事务性负担,提升企业整体效率。
员工可以通过自然语言对话,便捷地查询公司政策、自助开具证明、快速发起请假申请、查询工资社保详情、跟进人事流程进度以及查看个人绩效和工资等。这不仅大幅的提升了员工的满意度和自助服务的效率,也将HR从繁杂的日常事务中解放出来,使其能够专注于更加战略性的高价值工作。
人事智能助理:将人力资源管理工作的全流程智能化重塑,驱动人事管理从被动响应转向主动赋能。
HR可直接通过对话的形式实时查询人事信息,智能解析需求并即时反馈结果。目前,人事智能助理支持、入职办理、数据查询、人事异动确认、流程催办、电子签发起等复杂操作。这不仅让数据发挥更大价值,更让业务精度与运营效率双双提升。
通过自动化任务执行与智能消息中枢,可以高效处理催办通知和审批,HR可以通过消息界面自动办理高频的考勤事务,同时提供月报闭环的管理,自动发起确认与审核,支持多维度的分析,确保月末处理高效透明。显著提升考勤效率与数据准确性,为薪资核算提供坚实及时的底层保障。
以智能算薪中枢为核心,提供算薪预提醒、多维度数据一键核算及算薪报告生成等技能,确保社保精准缴交,实时监控增减员动态并自动生成缴交数据,实现个税智慧申报,自动下载更新专项附加扣除,全流程自动化处理。同时闭环追踪缴交进度,保障申报及时性,自动化完成银行报盘和工资条发放。彻底解放HR双手,使薪酬管理从操作负担转化为可靠的价值保障引擎。
依托大模型、智能搜索引擎与自然语言处理技术,精准解析企业人才需求,实现人才精准识别与推荐。将人员基本信息、能力素质、人才标签及项目信息等为检索范围,通过自然语言交互智能匹配相似模型或生成新岗位模型,完成人才精准匹配、综合评价与对比分析,还能一键分享至用人部门,形成从需求解析到应用落地的人才管理闭环,推动人才价值释放与组织效能跃升。
HR应用人工智能,正在推动人力资源管理从 “HR+AI” 的简单融合,全面进化为 “AI+HR”的全新协作模式。在AI技术的驱动下,企业能够显著加速业务的流程,释放数据的价值。
更重要的是,基于大模型的流程自动化能力,正在直接转化为可以落地的业务实践,助力企业实现增效降本、合规管控和数智化的升级。
AI的价值不在于替代人类,而在于释放人类不可替代的价值。本次发布的五大智能体只是起点,人力资源的下一站是人与机器共生的深度协同融合,让技术理性与人性温度交织,个体发展与组织进化共融,以AI为杠杆,撬动“人才密度×组织能量”的复利增长,持续激发组织活力。