过去几年,行业曾被巨额融资、超大模型主导,如今,在经历炒作和质疑之后,一个更基础、也更关键的问题浮出水面:
这些高管来自不同领域,背景各异但共识清晰:AI在医疗的“发现阶段”已然结束,真正的挑战在于“扩散”,让技术从炫技,转化为可信赖、可扩展、负责任的现实价值。
真正值得关心的,不再是“AI能不能通过执业医师考试”,而是“如何把AI嵌入诊疗闭环之中,让它成为医生和患者都能依赖的伙伴”。
很长一段时间,关于AI医疗的讨论总是存在一种过度乐观的论调:AI将取代医生。
相反,他们将AI视为一种认知基础设施,其价值不在于独立决策,而在于减轻负担、填补盲区并放大人类的专业直觉。
athenahealth首席医疗官Nele Jessel的调研数据极 具代表性:86%的临床医生表示愿意让AI协助识别病历中易被忽略的细节,其中26%甚至愿意完全交由AI处理。
Wellsheet CEO Craig Limoli说得更直接:“经历了十年的数字化折腾,最终是AI让医生重新把注意力放回诊断和患者身上。”
Vital首席执行官Aaron Patzer观察到一个有趣的现象:患者已经等不及医疗机构的批准,开始自己用ChatGPT分析化验单了。这种“自下而上”的倒逼,迫使医院必须建立官方、合规、具备临床背景的AI标准。
信任是关键。Experian Health总裁Jason Considine强调,AI必须“支持而非干扰”医护人员。要做到这一点,供应商需要极高的透明度,把AI无缝嵌入现有工作流,实现“简化医疗”,而不是增加负担。
RevSpring总裁Nicole Rogas则提出一个更细腻的观点:成功的AI要有“同理心”——能感知患者的情绪变化,预判何时该由真人介入。这不仅提升效率,更能帮助建立医患之间的信任。
尽管AI模型能力突飞猛进,但在真实医疗场景中,它们面对复杂病史、多科室协作或长期随访时,依然显得力不从心。
高管们普遍意识到:2026年的胜负手,不在模型有多强,而在系统是否健全。
原生集成的工作流:AI不能是独立运行的“工具”,而必须像Altera Digital Health的Ben Sharfe所描述的那样,成为EHR中“原生、无缝、默认存在”的一部分。
上下文记忆能力:通用大模型不了解患者的用药依从性、社会环境或既往就诊记录。Fold Health的Ram Sahasranam构想的“AI照护协调平台”,就需要具备跨时间、跨机构、跨会话的记忆力,才能实现连续性照护。
可解释与合规治理:Cognizant的Scott Schell指出:“信任的前提是可解释。”当AI参与拒付审核、风险分层或治疗建议时,必须能清晰回溯推理过程、标注数据来源,并符合HIPAA等法规要求。
多模态协同能力:现实中的医疗任务极少靠单一判断完成。AKASA的Malinka Walaliyadde提到,未来的AI要能同时处理文本、语音、影像甚至视频,实现跨模态、多任务的协同。
成本可控的部署方式:Medicomp Systems的David Lareau提醒,基于通用大模型的按Token计费模式,在全院级部署中可能难以为继。越来越多机构转向领域微调的小模型——在保障效果的同时,控制成本与数据风险。
高管们明确指出,只有能低成本、高可靠地嵌入真实诊疗与运营流程的AI,才是真正值得投入的方向。
医生不再需要“操作AI”,而是身处一个能听懂对话、自动生成结构化病历、跨记录识别风险的智能环境中。
通过融合可穿戴设备、远程监测、电子病历和生活方式数据,AI能在症状出现前就捕捉慢性病(如肾病、心脏病)的早期信号。
Carna Health的Salvatore Viscomi表示,AI正在拼出一幅更完整的患者健康图景,推动医疗从被动响应转向主动干预。
由于RCM规则明确、数据密集、流程重复,AI在这里大显身手:从实时验证保险资格、智能编码,到基于历史拒付模式预测风险并提前干预。
Optum Insight估算,若全面自动化行政交易,美国医疗系统每年可节省超200亿美元。
Immunic Therapeutics CEO Daniel Vitt认为,AI将加速药物发现、优化临床试验设计,并通过整合基因组学、蛋白质组学、医学影像和真实世界数据(RWD),推动更精准、高效、个性化的疗法开发
